Weiterbildung im Unternehmen Sutter Dialog
Am 10. Dezember 2019 erhielten insgesamt 8 Mitarbeiter der Sutter Dialog das Zertifikat über die Weiterbildung zum Teamleiter im Call-Center.
Der Lehrgang wurde von der Weststadt-Akademie nach Maßgabe der durch die Industrie- und Handelskammer zu Essen vorgegebenen Inhalte durchgeführt.
Themen des insgesamt 210 Stunden umfassenden Seminars betrafen neben der Personalwirtschaft, dem Arbeitsrecht, dem Projektmanagement, Marketing und Controlling auch den Einsatz moderner Call-Center Technik.
Foto: © Sutter Dialog GmbH & Co. KG | A. Schmitz